ハードウェアサポート返品・交換

重要: 筐体・コネクタ・ケーブルが破損した状態での利用継続(充電を含む)は行わないでください。

返品・交換

配達誤りの場合

弊社までご連絡ください。

弊社の手違いによる配達誤りは、送料・手数料ともに弊社負担で交換品を送付させていただきます。

配送途中の破損事故の場合

配送業者にお申し付けください。

お客様のご都合による返品・交換は
原則として承っておりません

ご希望の場合は事前に返品・交換の理由を弊社までご相談・ご連絡ください。

商品到着後7日以内の未使用製品で、箱や付属品に損傷・欠品がなく、弊社が同意した場合に限り受け付けが可能な場合がございます。

お問い合わせ

トラブルを回避するためにも、事前にご連絡ください。

連絡先:ウェルコムデザイン 株式会社
TEL:078-994-5333(代) 

ご購入後の技術的な内容のお問合せ

製品の技術的な問い合わせは、こちらでお受けしております。
問い合わせの際は、シリアル番号をご確認ください。

製品全般に関する内容のお問合せ

製品のご購入に関する問い合わせ(仕様確認・貸出・見積・注文など)は、こちらでお受けしております。